大阪/心斎橋のメンズ美容室レ・オム

お知らせ

よくあるご質問-FAQ

サロンに関するよくある質問

【サロンの関するご質問】

予約はしたほうがいいですか?

ご予約優先となっております。特に平日の夕方5時以降・土日祝日などは込み合いますので、早めのご予約が確実です。

何日前から予約できますか?

1ヵ月前からご予約いただけます。

カードは使えますか?

VISA・MASTER・JCB・Diners・American expressなど各種カードがご利用いただけます。お支払い方法は一括払いのみの、お取り扱いとなります。

初めてのところは不安なんですが…

当店では、はじめにご希望のスタイルについてカウンセリングをしっかり行わせていただきますので安心してご来店ください。

メニューがよく分からないのですが?

当店はカット・カラー・パーマなどの一般的なメニューだけでなく、お顔剃り、フェイシャルエステやヘッドスパ・ネイルケアなどリラクゼーションメニューも豊富にそろっております。詳しくはスタッフにお気軽にお尋ねください。

女性や子供は受け付けしてもらえるのですか?

申し訳ございません。当店はメンズ専用サロンになりますので、女性や18歳未満のお子様のご予約はお断りさせていただいております。

子連れですが大丈夫ですか?

申し訳ございません。リラクゼーションを目的としたメニューもございますのでお子様のご入店はお断りさせていただいております。

タバコは吸えますか?

店内全席禁煙となっております。

定休日はいつですか?

定休日は毎週月、火曜日としております。

予約の最終受付時間は何時ですか?

60分のメニューなら(例:ヘアカット・50フェイシャルエステ・60分ヘッドスパ)は平日:20:00 土日祝日:19:00になります。基本的に平日は21:00 土日祝日は20:00に閉店になるように最終受付時間が設定されていますので、メニューの目安時間をご参考にしていたければと思います。わかりにくい場合は遠慮なく電話で「○○と□□のメニューなら最終受付時間は何時?」とお問い合わせください。

【カットに関するご質問】

刈上げはハサミでしてもらえますか?

はい。お客様のご希望に応じてハサミでも、バリカンでもどちらでも刈上げさせて頂きます。

スタイルの提案はしてもらえますか?

はい。その方の髪の長さや骨格、お悩みなどによってご希望をお伺いしながら、より良いヘアスタイルを提案させていただきます。

頭にいぼがあるのですが

ご安心ください。お一人お一人のお悩みに対するヘアスタイルをご提案させていただきますので、気になる部分が隠れるようにカットさせて頂きます。

写真を持って行ってもいいですか?

はい。もちろん可能です。イメージややりたいへアルタイルなどがありましたらお写真を持ってきていただいたほうがスタイリストともイメージの共有がしやすいと思います。

【フェイシャルエステに関するご質問】

どれくらいの頻度で通えばいいですか?

基本はお肌の生まれ変わりの周期(ターンオーバー)が28日なので4週間に1度くらいのペースをおすすめしています。ただ、年齢や肌質・肌のトラブルの有無により、2週間に1度ぐらいの集中ケアがオススメの方もいらっしゃいます。気軽に担当にご相談ください。

フェイシャルエステのみで利用は可能ですか?

はい。フェイシャルエステのみのご予約も承っております。

どのコースが自分に合うかわかりません

施術に入らせていただく前にセラピストがしっかりとカウンセリングを行ってコースを決めさせていただきますので、ご安心してご相談ください。

1回ごとの支払いですか?

当店では「その都度料金を払うシステム」です。セットやチケットなどは販売しておりませので、安心してご利用ください。

【ヘッドスパに関するご質問】

どれくらいの頻度で通えばいいですか?

頭皮も顔と同じように皮膚なので、基本はターンオーバーの周期と同じ4週間に1度くらいのペースをおすすめしています。ただ、ヘッドスパも、頭皮の状態などにより、2週間に1度ぐらいの集中ケアがオススメの方もいらっしゃいます。気軽に担当にご相談ください。

ヘッドスパのみの利用は可能ですか?

はい。ヘッドスパのみのご予約も承っております。頭皮にトラブルがない方でもリラックス目的など、お気軽にご来店ください。

どのコースが自分に合うかわかりません

60分のヘッドスパの場合、頭皮の状態をマイクロスコープで一緒に見させていただき、セラピストがしっかりとカウンセリングを行いコースを決めさせていただきますのでコースは当日カウンセリング後に決めさせていただくことも可能ですのでご安心ください。

施術後、整髪料でセットして貰えるのですか?

はい。ご希望があれば整髪料もつけさせていただいております。しかしヘッドスパで頭皮や髪の毛がしっかりキレイになってるので、ドライヤーで自然なセットをオススメしています。

パーマやカラーの後にヘッドスパはできますか?

はい、できます。しかしコースの選択はできません。薬剤との相性を考え、炭酸のみのコースとさせて頂きます。

【メンズネイルに関するご質問】

メンズネイルってどんなことするんですか?

当店には20分・40分・60分のネイルのメニューがございます。
※20分ネイルはオプションメニューなので、カットやフェイシャルエステなどの他メニューとご一緒の場合のみご利用いただけるメニューになります。

  • 20分のネイルの内容は「爪の長さのカット」「形の整え」「表面をファイル」「表面のお仕上げ」になります。
  • 40分のネイルは20分のコースに「甘皮処理」がプラスされます。
  • 60分のネイルは20分のコースに「甘皮処理」「ハンドマッサージ」がプラスされます。

20分のネイルのコースは「オプション」の扱いとなり、他のメニューとご一緒に施術される場合のメニューです。ネイルのみでのご来店は40分のネイルコースからになります。

爪が割れてガタガタなんですけどできますか?

大丈夫です。ガタガタになってしまっている所もファイルで整えさせて頂きますので目立ちにくくなると思います。

あまりピカピカにしたくないんですけど?

ご安心ください。当店はネイルの仕上げとしてピカピカに仕上げるだけではなく、自然なツヤに仕上げることも出来ます。

甘皮ってなんですか?

甘皮とは爪の根元付近にある薄い白い皮のようなものです。

爪を伸ばす手助けをしてくれます。ただし甘皮が伸びすぎていると見た目の清潔感が失われたりしますので、甘皮処理をさせていただいております。

甘皮は取り過ぎるとそこから菌が入ったりして乾燥したり、場合によっては膿んでしまったりするのでご自分でケアされる際にはやり過ぎに注意が必要となってきます。

爪に縦の筋がはいっているんですけどなくなりますか?

溝の深さにもよりますがなくなるまで表面をファイルしてしまうと爪が薄くなり過ぎてしまいますので、爪が薄くなり過ぎない程度にまでは整えさせていただきます。

爪を薄くしたくないのですが?

もうすでに爪が薄くなっている方には削り過ぎないようにする、などケアをさせていただいております。

また、仕上げのときにファイルで磨くのではなく、トップコートでツヤを出すという方法もさせていただいておりますので元々薄い爪の方にはトップコート仕上げをオススメいたします。

ネイルアートは出来ますか?

申し訳ございません。当店のメンズネイルは「清潔感を演出するケア」に重点を置いていますのでネイルアートなどに対応しておりません。

【シェービングに関するご質問】

 20分と40分のシェービングはどう違うんですか?

「20分のシェービングコース」は「アロマオイルでヒゲおこしのマッサージ」「お髭剃り」「眉カット」「保湿(化粧水・乳液)仕上げ」になります。
「40分のシェービングコース」は「アロマオイルでヒゲおこしのマッサージ」「お髭剃り」「眉カット」「保湿(化粧水・乳液)仕上げ」にプラスして「お肌に合わせたパック」をさせていただくメニューです。「40分のシェービングコース」は基本的に「個室での施術」となります。

眉も整えてほしいのですが?

20分・40分どちらのメニューにも眉カットがついております。

ヒゲの長さは整えてもらえますか?

はい、「ヒゲ用バリカン」でおひげの長さも整えさせていただきます。

ヒゲの形は整えてもらえますか?

はい、ヒゲの形を整える事もさせて頂いております。ご希望の形などありましたらお伝えください。

肌荒れしていますけど大丈夫ですか?

肌の状況を見て施術させていただくか決めさせていただきます。基本的に肌荒れがひどい場合は、鎮静化するまで待った方が良いとは思います。どうしてもという方には、肌荒れがひどい場所を避けて剃ることも可能ですので、お気軽にご相談ください。